Asiakkaalle ennakkotiedot ja ohjeet

  • Tarjontaa ympärivuotisesti.
  • Kaikki ratsastukset ovat ohjattuja.
  • Palvelukielet ovat suomi, englanti, saksa ja ruotsi.
  • Pakkasraja talvisin on – 18C. Myöskään ukkosilmalla emme ratsasta.
  • Ota mukaan säänmukaiset ulkoiluvaatteet ja kannalliset jalkineet. Meiltä saat turvakypärän, nahkasapsit ja tarvittaessa talvihupun ja sadetakin.
  • Maastoretkien ryhmäkoko: min. 1 hlö, max. 8 hlöä (niistä korkeintaan 7 aloittelijaa).
  • Vahvimpien hevostemme kantavuus on n. 100 kg ja pienimmät kantavat 80 kg taakan. Pyydämme ilmoittamaan etukäteen, jos osallistujan paino on yli 90 kg.
  • Ratsastus alkoholin vaikutuksen alaisena on kielletty.
  • Paimentuvalla on hevosvastuuvakuutus, joka ei sisällä tapaturmavakuutusta ratsastajalle.
  • Kenttäratsastuksessa ja talutuksissa ei ole ikärajaa.
  • Helpoille maastoretkille voi mukaan lähteä kokematonkin ratsastaja. Ikäraja 12 vuotta.
  • Alle 15v. pääsevät mukaan maastoon jos vastuuhenkilö antaa suullisen tai kirjallisen luvan.
  • Jotta ratsastusretket sujuvat parhaiten, pyydämme täyttämään tarvittaessa ratsastajakortti, joissa voitte ilmoitaa osallistujien ratsastustaidot ja huomioitavat terveysriskit, ruoka-allergiat ym.
  • Retket ja ratsastukset on varattava etukäteen. Jos jätät tulematta varaamallesi ratsastukselle ilmoittamatta siitä etukäteen, perimme täyden hinnan.
  • Maksuvälineenä käy käteinen, pankkikortit ja luottokortit (VISA, MasterCard, VISA Electron, Maestro) sekä smartum liikuntasetelit.
  • Ratsastusretkillä käytämme maastosatuloita joissa turvajalustimet. Hevosemme ovat rauhallisia ja aloittelijoiden maastoreitit kulkevat poluilla ja metsäteillä.
  • Yrityksemme turvallisuustyöskentely seuraa lajiliitojen ja yleisesti hyväksyttyjen toimintatapojen suosituksia.